
Dewch i weithio i ni
Swyddi Gwag Presennol
Byddwch yn rhan o Llais a helpwch ni i godi pŵer a dylanwad lleisiau pobl i lunio gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol i ddiwallu anghenion pawb.
Mae Llais yn gorff cenedlaethol, annibynnol a sefydlwyd gan Lywodraeth Cymru i roi llais i bobl Cymru yn y modd y maent yn derbyn eu gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol.
Trosolwg swydd
Ein rôl yw ymgysylltu â chleifion a chyhoedd Cymru a gwrando arnynt. Rydym yn gwneud hyn drwy estyn allan at bobl yn eu cymunedau lleol, clywed eu barn a deall eu profiadau o iechyd a gofal cymdeithasol. Byddwn yn rhoi adborth i'r rhai sy'n gwneud penderfyniadau er mwyn helpu i lunio a dylanwadu ar wasanaethau yn y dyfodol.
Ydych chi’n angerddol am wella gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol yng Nghymru?
Mae cyfle gwych wedi codi gyda Llais Gorllewin Cymru ar gyfer Eiriolwr Cwynion, £37,898 - £45,637 (pro rata) Band 6, 26.5 awr yr wythnos.
Mae’r swydd hon wedi’i lleoli yn bennaf yn swyddfa Caerfyrddin. Mae hon yn rôl hybrid, gyda gweithio o bell ac o'r swyddfa.
Mae'r gallu i siarad Cymraeg yn ddymunol.
Prif ddyletswyddau'r swydd
Cynllunio, datblygu a darparu cymorth ac eiriolaeth annibynnol i bobl sy’n dymuno gwneud cwyn am y gofal neu’r driniaeth a dderbyniwyd:
- gan neu ar ran y GIG
- gan neu ar ran gwasanaethau Gofal Cymdeithasol Awdurdodau Lleol
- gan ddarparwr gwasanaeth gofal cymdeithasol a reoleiddir
Galluogi pobl i gwyno yn y ffordd sy'n diwallu eu hanghenion cyfathrebu orau.
Gweithredu fel catalydd ar gyfer newid ac annog dysgu o gwynion.
Cyfrannu at ddysgu a datblygu staff yn y GIG, gwasanaethau Gofal Cymdeithasol a sefydliadau eraill sy'n delio â phryderon a chwynion defnyddwyr Iechyd a Gwasanaethau Cymdeithasol.
Bydd deiliad y swydd yn gyfrifol am:
- Eiriolaeth cwynion
- Dadansoddi tueddiadau o gwynion
- Monitro perfformiad gwasanaethau Iechyd a Gofal Cymdeithasol yn erbyn yr argymhellion a wnaed o ganlyniad i gwynion
- Hyfforddiant
Bydd angen i ddeiliad y swydd hefyd fod a’r gallu i deithio.
Gweithio i'n sefydliad
Mae pawb yn Llais yn credu y dylai pobl a chymunedau yng Nghymru fyw bywydau hapus, iach lle maen nhw'n cael yr iechyd a'r gofal cymdeithasol sydd eu hangen arnyn nhw mewn ffordd sy'n gweithio orau iddyn nhw. Credwn mai’r unig ffordd y gall hyn ddigwydd yw drwy godi pŵer a dylanwad eu lleisiau wrth lunio gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol sy’n canolbwyntio ar bobl.
Dyna le rydych chi'n dod i mewn! Ydych chi’n chwilio am y cyfle i ymuno â sefydliad newydd, angerddol, a chyfrannu at wella gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol yma yng Nghymru?
Rydym yn chwilio am bobl angerddol a galluog o bob cefndir sy'n dod â phrofiadau bywyd gwahanol a fydd yn helpu i newid y ffordd yr ydym yn meddwl. Rydym yn chwilio am geisiadau gan ymgeiswyr amrywiol a all ddod â sgiliau, profiadau byw a safbwyntiau ffres i'n gwaith.
Mae Llais yn darparu ystod lawn o fuddion i staff gan gynnwys:
- 28 diwrnod o wyliau blynyddol (yn codi i 34 diwrnod gyda hyd wasanaeth) ynghyd â gwyliau cyhoeddus statudol – pro rata ar gyfer cyflogeion rhan amser
- Cyflog cystadleuol
- Gweithio hyblyg
- Aelodaeth awtomatig o gynllun pensiwn y GIG
- Mynediad at y Rhaglen Cymorth i Weithwyr, ein gwasanaeth cwnsela cyfrinachol
Prif Gyfrifoldebau'r Disgrifiad Swydd
Os ydych yn barod am yr her ac eisiau bod yn rhan bwysig o wneud gwahaniaeth gwirioneddol i wasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol yng Nghymru a bod gennych unrhyw ymholiadau neu os hoffech drafod y swydd hon, cysylltwch â: Donna Coleman drwy [email protected]