Llais yn ymateb i bwysau parhaus mewn gofal brys yn Ysbyty Prifysgol Grange

Yn ystod yr wythnosau diwethaf, mae Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan wedi gwneud gwaith sylweddol i ddechrau gwella ei wasanaethau gofal brys ac argyfwng, gan ei wneud yn flaenoriaeth barhaus ar lefel y Bwrdd.  

Er ein bod yn dechrau clywed enghreifftiau o welliannau mewn rhai meysydd gofal, rydym hefyd yn parhau i glywed am brofiadau sy'n awgrymu bod llawer o'r heriau a nodwyd yn ystod ein hadolygiad cenedlaethol yn 2025 yn parhau i fod yn realiti i bobl yng Ngwent heddiw.  

Mae pobl ledled y sir, gan gynnwys y rhai sydd wedi defnyddio gwasanaethau yn Ysbyty Prifysgol Grange, wedi disgrifio aros oriau lawer am asesiad a thriniaeth, cael trafferth cael y wybodaeth ddiweddaraf am yr hyn oedd yn digwydd, a theimlo'n bryderus, yn flinedig ac yn ansicr ynghylch pryd y byddent yn cael eu gweld.  

Mae eraill wedi siarad am yr anawsterau a'r effaith emosiynol sy'n gysylltiedig ag arosiadau hir, ansicrwydd a symud rhwng gwahanol rannau o'r system. Mae rhai pobl a'u teuluoedd hefyd wedi dweud wrthym nad oeddent bob amser yn teimlo eu bod yn gwbl wybodus nac yn rhan o benderfyniadau ynghylch gofal parhaus a threfniadau rhyddhau.  

Mae'r hyn yr ydym yn parhau i'w glywed hefyd yn atgyfnerthu bod llawer o'r pwysau sy'n wynebu gofal brys yn gysylltiedig â heriau ehangach ar draws iechyd a gofal cymdeithasol. Mae pobl wedi dweud wrthym am oedi wrth ryddhau o'r ysbyty, anawsterau wrth gael mynediad at gymorth cymunedol, cydlynu gwael rhwng gwasanaethau ac ansicrwydd ynghylch pwy sy'n gyfrifol am wahanol rannau o'u gofal. Mae'r pwysau system ehangach hwn yn effeithio ar lif glaf a phrofiadau pobl o ofal iechyd. 

Ein rôl yn Llais yw darparu tystiolaeth annibynnol am brofiadau pobl, gan helpu gwneuthurwyr penderfyniadau i ddeall ble mae gwelliannau'n gwneud gwahaniaeth a ble mae angen gweithredu ymhellach o hyd.  

Felly, rydym wedi rhannu'r adborth hwn gan bobl, teuluoedd a gofalwyr - ac Egwyddorion y Bobl - gyda'r Bwrdd Iechyd ac wedi gwthio iddo ddylanwadu ar ei welliannau gwasanaeth, polisïau a gwneud penderfyniadau. Rydym eisoes wedi gweld tystiolaeth bod barn a phrofiadau pobl wedi cael eu defnyddio i lunio elfennau o'i waith.  

Eto i gyd, mae angen i bobl weld a theimlo'r gwahaniaeth y gall gwelliannau ei wneud yn eu profiadau gofal o ddydd i ddydd. Y mesur gwirioneddol o lwyddiant yw a yw pobl yn derbyn gofal iechyd amserol a'r gefnogaeth sydd ei hangen arnynt pan fyddant ar eu mwyaf agored i niwed, gan deimlo'n wybodus, yn rhan o'u taith gofal ac yn cael eu cefnogi drwy gydol eu taith gofal.  

Yn y pen draw, dim ond pan fydd pobl yn eu profi'n gyson drostynt eu hunain y gellir barnu bod gwelliannau'n llwyddiannus.   

Byddwn yn parhau i sicrhau bod lleisiau pobl yn cael eu clywed gan y rhai sy'n gwneud penderfyniadau am wasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol yng Ngwent. Byddwn hefyd yn parhau i weithio'n adeiladol gyda Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan a'i bartneriaid wrth asesu profiadau pobl o ofal yn annibynnol.  

Lle mae pobl yn profi gofal gwell, byddwn yn cydnabod y cynnydd hwn. Lle mae pryderon yn parhau, byddwn yn parhau i'w hamlygu ac yn eiriol dros y newidiadau sydd bwysicaf i gleifion, teuluoedd a gofalwyr. 

 

Dywedodd Lisa Charles, cyfarwyddwr rhanbarthol Llais Gwent:  

"Mae'r profiadau y mae pobl yn eu rhannu gyda ni yn dangos pam mae gwella gofal brys yn parhau i fod yn flaenoriaeth mor bwysig yng Ngwent.  

"Mae gormod o bobl yn dal i brofi arosiadau hir, ansicrwydd ac anawsterau wrth gael diweddariadau pan fyddant angen gofal brys. Rydym hefyd yn clywed gan rai pobl a theuluoedd sy'n teimlo nad ydynt bob amser yn cael eu cynnwys yn ddigon cynnar mewn penderfyniadau pwysig ynghylch eu gofal parhaus a'u rhyddhau.  

"Rydym yn cydnabod bod Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan wedi gwneud gofal brys ac argyfwng yn flaenoriaeth fawr ac yn gwneud gwaith sylweddol i wella gwasanaethau. Rydym wedi gweld parodrwydd gwirioneddol i wrando ar gleifion, staff a phartneriaid, a thystiolaeth bod adborth y cyhoedd yn helpu i lunio gwelliannau gwasanaeth.  

"Fodd bynnag, mae pryderon yn parhau ac yn parhau i gael eu hadlewyrchu yn yr hyn y mae pobl yn ei ddweud wrthym.  

"Mae pobl yn deall bod gwasanaethau dan bwysau a gallant weld pa mor galed y mae staff yn gweithio. Yr hyn maen nhw ei eisiau yw gofal amserol, cyfathrebu clir a hyder y byddant yn cael gofal pan fyddant angen help.  

"Mae'r adborth y mae pobl yn ei rannu gyda ni yn helpu i ddangos lle mae gwelliannau'n gwneud gwahaniaeth gwirioneddol a lle mae angen camau gweithredu pellach o hyd. Mae'r dystiolaeth honno'n hanfodol os yw gwasanaethau am barhau i wella ac ymateb i'r hyn sydd bwysicaf i bobl.  

"Dyna pam rydym yn annog unrhyw un sydd wedi defnyddio gwasanaethau gofal brys ac argyfwng yn Ysbyty Prifysgol Grange yn ddiweddar, neu rywle arall yng Ngwent, i gysylltu. Mae pob profiad yn helpu i greu darlun cliriach o'r hyn sy'n digwydd ar lawr gwlad a lle mae angen gwella gwasanaethau."