Adroddiadau

O dan broses gwynion Gwrando ar Bobl y GIG (LTP), bydd y daflen hon yn eich helpu i ddeall y gefnogaeth a'r help y gall ein gwasanaeth eiriolaeth gwynion ei ddarparu.

Rydym wedi bod yn gweithredu yng Nghymru ers 1 Ebrill 2023. Mae ein hymateb yn adlewyrchu'r hyn a glywsom yn uniongyrchol a thrwy eraill, yn enwedig gan bobl:
• sydd wedi ymgysylltu â ni mewn digwyddiadau rhanbarthol a chenedlaethol
• sydd wedi defnyddio ein gwasanaeth eiriolaeth cwynion i godi pryder am eu profiad.

Mae ein dealltwriaeth hefyd yn cael ei harwain gan Egwyddorion y Bobl, a ddatblygwyd gan Llais yn dilyn sgwrs genedlaethol a oedd yn cynnwys miloedd o bobl yng Nghymru.

Wrth i ni ddechrau blwyddyn olaf ein Cynllun Strategol 3 blynedd, mae Llais mewn cyfnod hollbwysig.

Rydym wedi sefydlu ein hunain fel llais annibynnol pobl ym maes iechyd a gofal cymdeithasol yng Nghymru. Rydym wedi meithrin perthnasoedd ar draws cymunedau, gwasanaethau a llywodraeth. Rydym wedi dangos y gall profiad bywyd, pan gaiff ei gasglu’n ofalus a’i gyflwyno’n gredadwy, ddylanwadu ar newid.

Eleni, rydym yn wynebu her a chyfle. Bydd Llywodraeth newydd i Gymru yn dod i rym yn dilyn etholiadau’r Senedd ym mis Mai 2026, gan ddod â blaenoriaethau ffres a ffocws newydd ar y materion sydd bwysicaf i gymunedau.

Ffurflen Atgyfeirio Broffesiynol ar gyfer Eiriolaeth Cwynion Iechyd a Gofal Cymdeithasol Annibynnol.

Mae'r ffurflen hon ar gyfer gweithwyr proffesiynol sy'n helpu rhywun i wneud cwyn am y GIG neu wasanaeth GIG, neu Wasanaeth Gofal Cymdeithasol Awdurdod Lleol. Gellir ei ddefnyddio hefyd os yw'r person eisoes yn gwneud cwyn, neu os ydynt yn ei gwneud ar ran rhywun arall.

Dim ond os digwyddodd y mater/digwyddiad o fewn y 12 mis diwethaf (neu os ydynt wedi cael gwybod amdano yn ystod y 12 mis diwethaf) y gellir gwneud cwyn ac nad yw wedi cael ei ymchwilio o'r blaen.