Caerdydd a’r Fro
Yn cwmpasu gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol i bobl sy’n byw yn yr ardaloedd canlynol:
- Caerdydd
- Bro Morgannwg
Llais - Rhanbarth Caerdydd a'r Fro
Adeiladau'r Coron, Parc Cathays
Caerdydd
CF10 3NQ
Yr hyn a wnawn
Mae Llais Rhanbarth Caerdydd a'r Fro yma i wneud yn siŵr bod y rhai sy’n gwneud penderfyniadau yn defnyddio’ch barn a’ch profiadau i gynllunio a darparu gwell gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol yn eich ardal leol.
Rydym yn clywed gan y cyhoedd mewn llawer o wahanol ffyrdd. Rydym yn ymweld â'r GIG a gwasanaethau gofal cymdeithasol i siarad â chleifion, preswylwyr a gofalwyr. Rydym yn siarad â phobl mewn digwyddiadau cyhoeddus, a thrwy grwpiau cymunedol.
Mae ein Gwasanaeth Eiriolaeth yn helpu pobl sydd eisiau codi pryder am ofal neu driniaeth.
Rydyn ni'n defnyddio arolygon, apiau a chyfryngau cymdeithasol i ymgysylltu â'n cymuned, ac rydyn ni'n cynhyrchu adroddiadau ar yr hyn rydyn ni wedi'i glywed.
Ydych chi'n defnyddio gwasanaethau'r GIG neu ofal cymdeithasol?
Yna gallwch chi helpu i'w gwneud yn well i bawb trwy ddweud wrthym am eich profiadau - da a drwg.
Arolygon byw
Adroddiadau diweddar
Gweld pob cyhoeddiadRydym wedi bod yn gweithredu yng Nghymru ers 1 Ebrill 2023. Mae ein hymateb yn tynnu ar yr hyn rydyn ni wedi'i glywed gan bobl am eu profiadau o wasanaethau iechyd a chymdeithasol yn ystod y cyfnod hwn. Mae'n adlewyrchu ein rôl o ran cefnogi pobl drwy eiriolaeth cwynion, ein gweithgareddau ymgysylltu ehangach, a gwneud cynrychioliadau i wasanaethau. Mae hyn yn cynnwys diogelu, gwasanaethau cymorth ac integreiddio systemau.
Wrth ddatblygu ein hymateb i'r ymgynghoriad hwn, rydym wedi ymgynghori â'n timau ymgysylltu â'r cyhoedd, a'n gwasanaeth eiriolaeth cwynion.
Yn gynharach eleni, fe wnaethon ni ymateb i ymgynghoriad Llywodraeth Cymru ynghylch Cod Ymarfer newydd. Mae'r Cod hwn yn nodi sut y dylai cynghorau, byrddau iechyd ac ymddiriedolaethau'r GIG wirio ansawdd gwasanaethau gofal, delio â phroblemau, a rheoli cau gwasanaethau.
Codi pryder am wasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol
Pan aiff pethau o chwith, gall codi eich pryder ymddangos yn “gam yn rhy bell” neu’n cymryd gormod o amser, yn enwedig gan y gallai fod ar adeg arbennig o anodd.
Ond mae codi eich pryder yn y ffordd gywir yn bwysig. Gall wneud gwahaniaeth cadarnhaol i eraill, gan atal yr un peth rhag digwydd iddynt a sicrhau bod ein gofal yn y dyfodol yn well.
Gallwn helpu gydag eiriolaeth cwynion
Os oes angen i chi godi pryder am wasanaeth GIG neu ofal cymdeithasol, gallwch siarad â ni. Bydd ein staff eirioli cwynion ymroddedig, hyfforddedig yn darparu'r cymorth annibynnol a chyfrinachol am ddim y mae gennych hawl iddo.
Cysylltwch â ni ar
02920 750112
neu e-bostiwch ni ar [email protected]
a bydd un o'n tîm yn siarad â chi am eich pryder, pa fath o gymorth sydd ei angen arnoch yn eich barn chi ac os oes gennych unrhyw anghenion penodol megis deunyddiau print bras neu fynediad at rywun sy'n gallu llofnodi.
Yn angerddol am iechyd a gofal cymdeithasol?
Cymerwch RanYn Llais, rydym wedi ymrwymo i ymgysylltu â chymunedau ledled Cymru i glywed gan bobl am wasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol.
Po fwyaf o bobl sy’n ymwneud â ni, y gorau fydd ein gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol – ac mae llawer o ffyrdd i ymuno â ni mewn ffordd sy’n addas i chi.
